商务英语
您是否对自己的英文不太自信？
学习商务英语来提高工作中的口语交流及写作能力。
在英语交流中，您是否需要花费较多时间思考和书写电子邮件？那么，提高英文水平迫在眉睫！
如果您时常棘手于会议记录或书写报告，不必再烦恼，有一个好消息要告诉您，来English Explorer，提高皆有可能！
我们的商务课程共分十个级别，每级两个学期，从商务基础课程到高级商务课程，每级授课十次。
我们的优势在哪？我们的课程采用牛津大学课程大纲结合新加坡本地实际背景，使您短期内快速提高您的商务语言运用能力。
English Explorer教师团队皆为有多年基础英文和商务英文教学经验的母语教师。
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商务英语课程课程目标：
- 旨在希望提高商务英语沟通技能的商务人士
- 提高商务环境下英语的流利度和准确性
- 扩充商务词汇
- 有效正确流利使用英语语法及词汇，提高工作竞争力
- 提高商务中的邮件，报告，会议及演讲展示能力
- 采用牛津大学和英国文化协会认证的英国顶尖大学教材
一对一课程优势：
- 根据个人需求，灵活安排课程时间
- 根据个人需求，量身定做课程内容
- 采用牛津大学和英国文化协会认证的教材
- 拥有国际英语教师资格证的英语母语教师全程授课
- 课程资料包括 ：学生教材，DVD光盘视频资料，网上学习资料及手机软件
- 私人定制针对您需求的课程计划
- 培训地点在莱佛士，丹戎巴葛，直落亚逸三个地铁站之间，交通便利
- 根据个人需求，灵活安排课程时间，日期及地点
- 课程费用：S$1,480 /人，共20小时，七至十次课
- 现在报名即享有S$1,480 /人优惠！
小组课程优势：
- 采用牛津大学和英国文化协会认证的教材
- 拥有国际英语教师资格证的英语母语教师全程授课
- 课程资料包括 ：学生教材，DVD光盘视频资料，网上学习资料及手机软件
- 制定针对您学习需要的课程计划
- 培训地点在莱佛士，丹戎巴葛，直落亚逸三个地铁站之间，交通便利
- 四至六人一班 ，保证每人均获得相应的机会与老师练习
- 课程费用：S$480 /人，共20小时
- 现在报名即享有S$480 /人优惠！
- 选择七或十次完成课程，最后一次需做报告展示。
测试
此测试旨在确定您的相应英语学习水平，我们的在线测试根据您的英语流利程度确定您的英语程度。此测试并不针对任何人，仅是帮助我们正确的评估您的水平，以便您可以更好更快的学习英文。即使您之前没有或很少学过英文，我们还是有适合您的课程帮助您进一步提高。
我是否需要测试我的英语水平？
是的。您可以利用我们提供在线英语测级进行测试。
我们也提供电话或面对面测级，帮助决定您的入学级别
除了上课时间，我会获得额外学习帮助吗？
我们的教材随书配备听力材料，您可在课前课后预习和复习。我们也配备视频课程，您可以全天候24小时随时练习英语。
商务英语课程 – 专门帮您提高语法，词汇，发音，学习商务信函写作和会议记录技巧。我们的课程特别注意动词，时态，标点符号和副词，这是掌握书面商务英语必不可少的。
上课时间表
课程大纲
Courses Outline
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话题 E1
工作
- ⦁ 国籍和工作
- ⦁ 个人信息
- ⦁ 问候和自我介绍
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话题 E2
产品和服务
- ⦁ 公司产品与活动
- ⦁ 了解公司基本信息，数字
- ⦁ 打电话
-
话题 E3
地点
- ⦁ 公司地址和环境
- ⦁ 问路
- ⦁ 电话用语与留言
-
话题 E4
科技
- ⦁ 新技术
- ⦁ 日常活动和寻求帮助
- ⦁ 新科技的运用
-
话题 E5
沟通
- ⦁ 处理文件与信件
- ⦁ 邮件写作
- ⦁ 解释与解决问题
-
话题 E6
联系
- ⦁ 订餐
- ⦁ 时间
- ⦁ 介绍旅行经历
-
话题 E7
部门
- ⦁ 介绍部门与职能
- ⦁ 描述地点和方向
- ⦁ 参观公司
-
话题 E8
应聘
- ⦁ 工作经验和个人技能
- ⦁ 目前工作和职能
- ⦁ 择业
-
话题 E9
竞争
- ⦁ 竞争与竞争力
- ⦁ 比较公司产品与价格优势
- ⦁ 如何提高产品服务质量
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话题 E10
团队合作
- ⦁ 团队合作与解决问题
- ⦁ 短期与长期安排
- ⦁ 公司变化，表达观点
-
话题 E11
旅行
- ⦁ 出差与安检
- ⦁ 工作计划
- ⦁ 钱币和酒店预订
-
话题 E12
日程安排
- ⦁ 日程安排
- ⦁ 安排一周计划
- ⦁ 日期和计划时间表
-
话题 P1
公司
- ⦁ 公司产品与服务
- ⦁ 竞争对手
- ⦁ 礼貌用语和自我介绍
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话题 P2
联系人
- ⦁ 公司同事，客户，供应商
- ⦁ 工作活动
- ⦁ 接电话
-
话题 P3
访客
- ⦁ 公司结构与部门功能
- ⦁ 提问与欢迎客户
- ⦁ 商务邮件写作
-
话题 P4
新产品
- ⦁ 新产品和研发过程
- ⦁ 新产品投产
- ⦁ 展销会
-
话题 P5
招聘
- ⦁ 福利和招聘流程
- ⦁ 挑战和个人经验
- ⦁ 分配工作
-
话题 P6
客户服务
- ⦁ 客户满意度和经验
- ⦁ 处理投诉
- ⦁ 员工奖励
-
TOPIC P7
出差
- ⦁ 出差信息
- ⦁ 公司接待
- ⦁ 简短讲话
-
话题 P8
订单
- ⦁ 订单与送货
- ⦁ 将来时
- ⦁ 安排
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话题 P9
销售
- ⦁ 销售，促销与广告
- ⦁ 情态动词
- ⦁ 打断和组织 会议讨论
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话题 P10
创新思维
- ⦁ 创新环保
- ⦁ 正式介绍
- ⦁ 要求澄清，并给予一个正式的演讲
-
话题 P11
商务宴请
- ⦁ 公司宴请
- ⦁ 地点与预算
- ⦁ 邀请函
-
话题 P12
工作表现
- ⦁ 工作表现和预算控制
- ⦁ 过往的工作表现
- ⦁ 分数和小数
-
话题 P13
未来趋势
- ⦁ 国际问题和发表预测
- ⦁ 个人观点
- ⦁ 预测工作变化
-
话题 P14
时间
- ⦁ 时间安排和最后期限
- ⦁ 事件结果
- ⦁ 时间框架
-
话题 P15
培训
- ⦁ 个人发展前景
- ⦁ 激励员工
- ⦁ 推荐个人发展项目
-
话题 P16
职业生涯
- ⦁ 职业前景
- ⦁ 职业规划
- ⦁ 演讲
-
话题 T1
工作
- ⦁ 谈论工作与职责
- ⦁ 自我介绍和兴趣爱好
- ⦁ 人际网络
-
话题 T2
项目
- ⦁ 项目期限，资源与分配工作
- ⦁ 开始与结束会议
- ⦁ 工作与日常安排
-
话题 T3
休闲时光
- ⦁ 工作与私人生活
- ⦁ 谈论爱好
- ⦁ 交换个人信息
- ⦁ 经历
-
话题 T4
SERVICES & SYSTEMS
- ⦁ 用户友好的服务与系统
- ⦁ 系统工作流程
- ⦁ 比较与改进系统
-
话题 T5
客户
- ⦁ 客户服务与反馈
- ⦁ 获取信息
- ⦁ 致电客户
-
话题 T6
访客
- ⦁ 出差与接待客户
- ⦁ 回复访客要求
- ⦁ 公司规章制度
-
话题 T7
安全
- ⦁ 工作安全
- ⦁ 公司新闻
- ⦁ 工作调整
-
话题 T8
合作
- ⦁ 团队合作
- ⦁ 计划与挑战
- ⦁ 激励员工
-
话题 T9
物流
- ⦁ 物流与供应链
- ⦁ 订单
- ⦁ 解决问题
-
话题 T10
公用设施
- ⦁ 公司设施
- ⦁ 提出建议
- ⦁ 工作设施s
-
话题 T11
决定
- ⦁ 讨论决定
- ⦁ 参加讨论与避免冲突
- ⦁ 讨论日后安排
-
话题 T12
创新
- ⦁ 新理念
- ⦁ 正式演讲
- ⦁ 回复复杂问题
-
话题 T13
故障
- ⦁ 系统故障
- ⦁ 故障原因与建议
- ⦁ 故障处理
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话题 T14
流程
- ⦁ 基本流程
- ⦁ 调整计划
- ⦁ 吸引注意
-
话题 T15
工作表现
- ⦁ 个人素质
- ⦁ 评估工作表现
- ⦁ 评估反馈
-
话题 T16
成功
- ⦁ 个人成就
- ⦁ 报告与评估研究
- ⦁ 比较研究报告
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话题 U1
初次印象 (2hr)
- ⦁ 初次印象s
- ⦁ 书面自我介绍
- ⦁ 业务电话跟踪与回访
- ⦁ 公司介绍
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话题 U2
员工激励 (2hr)
- ⦁ 员工激励与奖励
- ⦁ 社交
- ⦁ 结束讨论
- ⦁ 解决员工问题
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话题 U3
日程安排 (2hr)
- ⦁ 项目管理
- ⦁ 项目动态更新
- ⦁ 与同事和更新现有项目
- ⦁ 举办路演
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话题 U4
新理念 (2hr)
- ⦁ 新理念
- ⦁ 介绍新理念，产品及服务
- ⦁ 表示感谢
- ⦁ 技能
-
话题 U5
客户服务 (2hr)
- ⦁ 标准客户服务
- ⦁ 处理客户需求
- ⦁ 安抚客户
- ⦁ 使用直接和间接的问题，以应对客户
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话题 U6
商业道德 (2hr)
- ⦁ 商业道德责任
- ⦁ 计划于安排
- ⦁ 商业道德促进
- ⦁ 回复邀请
- ⦁ 谈论未来
-
话题 U7
决议 (2hr)
- ⦁ 个性与决议
- ⦁ 参与决议
- ⦁ 提高服务
- ⦁ 解决危机
-
话题 U8
外包 (2hr)
- ⦁ 外包
- ⦁ 解释数据信息
- ⦁ 本国法律
- ⦁ 外包实例
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话题 U9
员工
- ⦁ 跳槽与留住员工
- ⦁ 谈判
- ⦁ 协商归国安排
- ⦁ 讨论借调细节
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话题 U10
新业务
- ⦁ 开展新业务
- ⦁ 工作与生活
- ⦁ 避免说'不'，用现在完成简单和连续
- ⦁ 提升业务
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话题 U11
沟通
- ⦁ 沟通与合作
- ⦁ 电话会议
- ⦁ 工作职责
- ⦁ 解决沟通问题
-
话题 U12
改变
- ⦁ 员工反映
- ⦁ 未来计划
- ⦁ 发展方向
- ⦁ 提升运作效率
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话题 U13
数据与事实
- ⦁ 数据与趋势
- ⦁ 数据信息与解释
- ⦁ 目标客户
- ⦁ 报告
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话题 U14
文化
- ⦁ 文化区别与敏感话题
- ⦁ 描述过往事件
- ⦁ 电影，电视与书籍
- ⦁ 跨文化交际问题
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话题 U15
工作表现
- ⦁ 员工评估
- ⦁ 工作表现评估
- ⦁ 谈论假设过去的事件
- ⦁ 激励员工
-
话题 U16
职业中断
- ⦁ 自我发展
- ⦁ 休假
- ⦁ 工作现状
- ⦁ 申请社区安置
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话题 A1
联系
- ⦁ 跨文化经历
- ⦁ 研究报告
- ⦁ 个人介绍
- ⦁ 业务发展计划
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话题 A2
职业生涯
- ⦁ 职业生涯与选择
- ⦁ 管理讨论
- ⦁ 表达态度
- ⦁ 建立职业审查程序
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话题 A3
改变
- ⦁ 讨论工作实践
- ⦁ 正式演讲
- ⦁ 预测未来
- ⦁ 工作空间的扩大
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话题 A4
风险
- ⦁ 风险容忍度等级
- ⦁ 如何处理风险
- ⦁ 正确使用风险应对措施
- ⦁ 建立关系
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话题 A5
团队合作
- ⦁ 建立团队关系
- ⦁ 处理分歧
- ⦁ 建立团队合作精神
- ⦁ 如何回应反馈
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话题 A6
进展
- ⦁ 成功因素
- ⦁ 头脑风暴式解决问题
- ⦁ 处理快速增长
- ⦁ 使用模糊语言
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话题 A7
学习
- ⦁ 学习技能缺乏与通用培训
- ⦁ 使用不同沟通技巧
- ⦁ 学习过程与结果的不满
- ⦁ 应对技能短缺与改进
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话题 A8
表现
- ⦁ 员工与雇主间的期望
- ⦁ 即兴演讲
- ⦁ 处理演讲中的问题
- ⦁ 如何提高员工与客户满意度
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话题 A9
资源
- ⦁ 投资回报
- ⦁ 决策
- ⦁ 处理误解
- ⦁ 启动企业社会责任项目
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话题 A10
领导力
- ⦁ 领导方式与方法
- ⦁ 简要说明
- ⦁ 远离信息
- ⦁ 处理领导团队的挑战
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话题 A11
价值观
- ⦁ 个人价值观
- ⦁ 达成协议
- ⦁ 提出难点
- ⦁ 发展有社会道德的政策
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话题 A12
说服力
- ⦁ 说服与影响因素
- ⦁ 演讲技巧
- ⦁ 表示赞美与感谢
- ⦁ 模拟扩张计划
